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En cas de disponibilité partielle des produits commandés, La Sarl Pâtisserie JC Museur , pourra être amenée à scinder les commandes. Les articles disponibles pourront être envoyés dans un premier temps, le solde de la commande sera envoyé lorsque les autres produits seront disponibles.

La Sarl JC Museur se réserve le droit de refuser une commande pour les cas suivants :
- Stock insuffisant / Problème d’approvisionnement
- Problème de lecture commande
- Information client incomplète

1) LIVRAISON 
Les produits seront livrés à l'adresse indiquée par l'Acheteur, sur le bon de commande, en France métropolitaine .
L'Acheteur peut demander l'envoi de la facture à l'adresse de facturation et non à l'adresse de livraison, en validant l'option prévue à cet effet sur le bon de commande.
La Sarl Patisserie JC Museur propose à ses clients d'être livrés par Colissimo recommandé pour tout envoi inférieur à 30 Kgs .  Toute expédition supérieure à 30Kgs ou à l’export  se fera par transporteur (nous consulter).
Livraison :Les  délais de livraison tiennent comptent de l’engagement du service colissimo recommandé, à savoir dans un délai de 48 H ouvrables en France. Ils ne sont donnés qu'à titre informatif et indicatif. Le colis sera remis contre signature. Si le destinataire est absent, un avis de passage sera laissé dans sa boîte aux lettres. La Sarl Pâtisserie JC Museur décline toute responsabilité en cas de  retrait tardif du  colis ayant entrainé la détérioration éventuelle de son contenu.

Il appartient à l'acheteur, en cas d'avarie des marchandises expédiées ou de manquants, d'effectuer toutes les réserves nécessaires. L’acheteur devra alors adresser une lettre recommandée avec AR à la Sarl Pâtisserie Museur dans les 48 heures suivant la réception de la commande et si possible en aviser préalablement la Sarl Pâtisserie Museur via la rubrique contact.

2) RETOUR :
Le retour des produits effectués par l’acheteur donnera lieu, soit au remplacement identique de la marchandise, soit à l’émission d’un avoir , sur seule appréciation et  validation de la  Sarl Pâtisserie JC Museur.
Dans tous les cas il ne pourra être réclamé de dommages et intérêts.